Allmänt barnvagnar
Vilken av vagnarna i ert sortiment har extra högt ryggstöd?
De sulkys som har högst ryggstöd är Maxi-Cosi Soho 65 cm, Emmaljunga Kite 58 cm, Cybex Eezy S twist+2 56 cm och Maxi-Cosi Leona2 56 cm. De sittvagnar/duovagnar med högst ryggstöd är Maxi-Cosi Oxford 57 cm, Thule Urban Glide 55 cm, Cybex Priam/epriam 55 cm samt Maxi-Cosi Fame 55 cm.
Hur gör man vid en punktering av barnvagnshjul?
Om du har fått punktering krävs en ny innerslang. Ta reda på vilket tum däcket har, vanligtvis 10”/12”. Kräng av däcket från fälgen och känn noga igenom däckets insida för att kontrollera så att inget vasst sitter kvar. Behöver du hjälp med att byta innerslang så kontakta oss vi har serviceverkstad i anslutning till vår butik.
Min vagn gnisslar och är trögkörd, hur gör jag?
Om din vagn gnisslar är den förmodligen i behov av en service. Du kan själv smörja upp vagnen med silikonspray därifrån den gnisslar. Det går att spraya på alla chassits rörliga delar, t.ex. vid handtaget & där vagnen fälls ihop.
Är din vagn trögkörd så kan du prova att ta av hjulen och torka av hjulaxlarna med papper och sedan smörja på en liten klick universalfett. Är vagnen köpt hos oss kan du boka in en tid för service i vår serviceverkstad.
Kan jag låsa min barnvagns rörliga framhjul?
Det går att låsa framhjulen på de flesa vagnar. Hur man låser hjulen beror på vilken vagn ni har.
Oftast brukar det vara en spak eller skruv som förs upp/ner för att låsa hjulen. Läs manualen för just din barnvagn.
Min vagn har blivit skadad efter en flygresa, hur går jag vidare?
Om din vagn skadats på en flygresa så ska du alltid kontakta flygbolaget och ditt försäkringsbolag.
Behöver du hjälp med ett försäkringsutlåtande så erbjuder vi hjälp med detta.
Hur lång garantitid har vår vagn?
Enligt den nya konsumentköplagen från 2022 har du som konsument tre års reklamationsrätt med ett extra starkt skydd de första 2 åren, läs mer om garanti och reklamationsrätt här.
Vi ska köpa vår första barnvagn och vet inte vad som är bra att tänka på inför köp, har ni tips?
Självklart har vi massor av tips vad gäller köp av er nya vagn! Däremot är det väldigt individuellt i vad som passar just er familj och därför är det alltid bra att komma förbi butiken och få hjälp på plats där ni får klämma och känna på våra olika vagnar, se om de passar i ert bagageutrymme i bilen och känna av hur ni upplever körkänslan. Om ni vill förbereda er inför ert besök i butiken läs igenom vår guide här.
Vi fungerar på att komma till er butik och kolla på barnvagnar men vi har några månader kvar av graviditeten, kan man lägga undan barnvagnen hos er så länge?
Absolut! Hos oss kan ni lägga undan både barnvagn och allt annat långt innan ni är beräknade. Ni som är riktigt taggade på det där med bebisgrejer kan komma förbi oss redan när ni plussar :) Vi lägger i så fall upp en order, tillsammans med er, på alla produkterna ni önskar och tar ut en handpenning på 20% av orderns värde. Därefter hör ni av er till oss ca 1 vecka innan ni vill hämta hem allting så ser vi till att det är framplockat och att barnvagnen är monterad till er.
Även om ni hämtat ut er vagn och det ofattbara skulle ske så har ni ALLTID förlossningsgaranti hos oss. Läs mer om förlossningsgarantin här.
Har ni inte vägarna förbi vår butik men ändå vill lägga undan en vagn innan ni är beräknade så löser vi självklart även det. Mejla oss i så fall er beställning, namn, adress och telefonnummer så lägger vi upp ordern till er. Mejlen är kundservice@babyv.se